Vítejte na novém e-shopu Touratech CZ

Jsme distributor s kamennou prodejnou (blízko Prahy) a tento webshop spravuje přímo továrna Touratech, podobně jako v dalších 50 zemích světa.
V prodejně vedeme nejprodávanější výrobky na populární motocykly trvale skladem a pokud máme objednané zboží z e-shopu ihned k dispozici, vyskladňujeme ho od nás a nečekáme na dodávku z centrály.

Všechno ostatní objednáváme hromadně jednou týdně (v úterý) a zboží nám odchází z továrny v jedné nebo více zásilkách do konce týdne a k nám dorazí většinou do týdne.

Ihned po naskladnění ho odesíláme zákazníkům nebo dáváme do rezervací pro osobní odběry, montáže v našem servisu apod.

Někdy se může stát, že zboží, které je na centrálním skladu označené jako dostupné do 2-5 dnů (tedy fyzicky dostupné v továrním skladu), někdo jiný koupí předtím, než se zpracuje naše týdenní objednávka. Takové situace se stávají a není prakticky možnost, jak tomu zabránit. Co dostaneme v zásilce se dozvíme z dodacího listu, který dostáváme po zabalení zásilek. Zákazníky informujeme automaticky o zpracování objednávky a potom o vyfakturování – což je v momentu, kdy fyzicky zboží balíme nebo dáváme do rezervace u nás.


Kdykoliv se můžete informovat na stav objednávky na telefonu 602 100677 nebo mailem na shopy@touratech.cz nebo sklad@touratech.cz.


Zboží, které nemá přímo v nabídce Touratech nebo které nesmíme prodávat ze zahraniční distribuce kvůli omezení záruky nebo podpory českých dovozců, najdete na našem druhém eshopu na odkazu na stránce www.touratech.cz
V případě potřeby volejte 602 100677 pro dotazy ohledně objednávek, dodávek, reklamací, montáží a na všechny dotazy ohledně výrobků Touratech.
Na čísle 724 984904 vám poradíme s výběrem oblečení, přileb, bot a doplňků jezdce.
A na čísle 602 349970 vám poradíme s jakokoliv digitální technikou (navigace, komunikátory, diagnostiky…) a s úpravami podvozku (tlumiče, kartuše, pružiny..).

Touratech Copyright © 2021